Termos e Condições
Condições Gerais de Venda (CGV)
1. Âmbito de Aplicação
Estas Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as encomendas efetuadas através da loja online nouveauriche-official.com por clientes residentes na Suíça. Ao efetuar uma encomenda, aceita estas CGV na versão em vigor.
2. Conclusão do Contrato
A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas um convite não vinculativo para encomendar. O contrato só é celebrado quando Nouveau Riche Official confirma a sua encomenda por e-mail ou quando a mercadoria é enviada.
3. Preços e Pagamento
Todos os preços estão indicados em francos suíços (CHF) e incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal. Os custos de envio são indicados separadamente durante o processo de encomenda.
4. Entrega
A entrega é efetuada dentro da Suíça para o endereço de entrega indicado pelo cliente. Os prazos de entrega estão indicados na página do produto. Caso um produto não esteja disponível, será informado e os montantes já pagos serão reembolsados.
5. Reserva de Propriedade
A mercadoria permanece propriedade de Nouveau Riche até ao pagamento integral.
6. Devolução e Cancelamento
Não existe direito legal de cancelamento na Suíça. No entanto, concedemos voluntariamente um direito de devolução de 30 dias a contar da receção da mercadoria.
O envio de devolução é por conta e responsabilidade do cliente. A mercadoria deve estar sem uso, sem danos e na embalagem original. Após verificação, o preço de compra será reembolsado, deduzidos os custos de envio aplicáveis.
7. Garantia
Aplicam-se os direitos legais de garantia segundo o Código das Obrigações suíço (CO). Em caso de defeitos, contacte-nos imediatamente em: support@nouveauriche-official.com Esforçamo-nos por uma solução rápida (troca, reparação ou reembolso).
8. Responsabilidade
Nouveau Riche Official é responsável apenas por danos causados por dolo ou negligência grave. Não assume responsabilidade por danos indiretos ou consequenciais (por exemplo, lucros cessantes).
9. Proteção de Dados
A recolha e o tratamento de dados pessoais são efetuados de acordo com as disposições da Lei Suíça de Proteção de Dados (LPD). Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade.
10. Foro e Legislação Aplicável
Aplica-se exclusivamente a legislação suíça. O foro competente é a sede da empresa, salvo disposição legal imperativa em contrário.
Precisa de ajuda?
Nome da loja: Nouveau Riche (Parte do Grupo Devecom)
Endereço: Koningstraat 26, 6121 HT Born, Limburg, Países Baixos
Número de registo comercial: 85992070
Número da filial: 000051996812
Número de IVA: NL004218953B49
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Página de contacto
E-mail: support@nouveauriche-official.com
Telefone: +41 79 345 67 89
Método de contacto preferido: E-mail
Horário de atendimento ao cliente
Segunda a sexta: 09:00 - 17:30 (GMT+1)
Sábado: 10:00 - 15:00 (GMT+1)
Domingo: Encerrado
Esforçamo-nos por responder dentro de 24 horas.