Conditions générales
Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d'application
Ces conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne nouveauriche-official.com par des clients résidant en Suisse. En passant une commande, vous acceptez ces CGV dans leur version en vigueur.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non engageante à commander. Un contrat n'est conclu que lorsque Nouveau Riche Official confirme votre commande par e-mail ou que la marchandise est expédiée.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.
4. Livraison
La livraison s'effectue en Suisse à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les délais de livraison sont indiqués sur la page produit. Si un produit n'est pas disponible, vous en serez informé et les montants déjà payés seront remboursés.
5. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de Nouveau Riche jusqu'au paiement complet.
6. Retour et rétractation
Un droit légal de rétractation n'existe pas en Suisse. Nous accordons toutefois volontairement un droit de retour de 30 jours à compter de la réception de la marchandise.
Le retour s'effectue à vos frais et sous votre responsabilité. La marchandise doit être non portée, intacte et dans son emballage d'origine. Après vérification, le prix d'achat sera remboursé, déduction faite des éventuels frais de livraison.
7. Garantie
Les droits légaux de garantie selon le Code des obligations suisse (CO) s'appliquent. En cas de défauts, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : support@nouveauriche-official.com Nous nous efforcerons de trouver une solution rapide (échange, réparation ou remboursement).
8. Responsabilité
Nouveau Riche Official n'est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages indirects ou consécutifs (par ex. perte de profit).
9. Protection des données
La collecte et le traitement des données personnelles s'effectuent conformément aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
10. Juridiction et droit applicable
Le droit suisse est exclusivement applicable. Le lieu de juridiction est le siège de l'entreprise, sauf disposition légale impérative contraire.
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Nom de la boutique : Nouveau Riche (partie du groupe Devecom)
Adresse : Koningstraat 26, 6121 HT Born, Limbourg, Pays-Bas
Numéro d'enregistrement au registre du commerce : 85992070
Numéro de succursale : 000051996812
Numéro de TVA : NL004218953B49
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Page de contact
E-mail : support@nouveauriche-official.com
Téléphone : +41 79 345 67 89
Méthode de contact préférée : E-mail
Horaires du service client
Du lundi au vendredi : 09:00 - 17:30 (GMT+1)
Samedi : 10:00 - 15:00 (GMT+1)
Dimanche : Fermé
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