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Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2025

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  • Revoca di un consenso precedentemente fornito
  • Reclamo presso un’autorità per la protezione dei dati

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Se necessario, potremmo richiedere ulteriori informazioni per la verifica (ad esempio il tuo indirizzo e-mail o il numero d’ordine).

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